سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحبًا بكم في موقع “كويت 24“. نحن ملتزمون بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارة موقعنا kw-24.com أو استخدام خدماتنا.

1. جمع المعلومات الشخصية

عند استخدامك لموقعنا أو طلب إحدى خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات التي تقدمها مباشرة: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان السكن (في حال طلب خدمات منزلية).
  • المعلومات التقنية: بيانات حول الجهاز الذي تستخدمه (نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح، عنوان IP، وغيرها).
  • المعلومات المتعلقة بالاستخدام: بيانات حول كيفية استخدامك لموقعنا، الصفحات التي تزورها، ومدة تصفحك.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحقيق الأهداف التالية:

  • تحسين خدماتنا وتخصيصها: لمساعدتنا على تحسين تجربة المستخدم وتقديم المحتوى الذي يهمك.
  • التواصل معك: لمتابعة الطلبات، وتقديم الدعم الفني، وإرسال التحديثات أو العروض الترويجية، حسب الموافقة.
  • تحليل البيانات: لفهم سلوك الزوار واستخدام الموقع، بهدف تحسين أدائنا وتطوير خدماتنا.
  • الأمان والحماية: لضمان حماية الموقع من الاحتيال أو الاستخدام غير القانوني.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:

  • لأغراض قانونية: إذا كان علينا الامتثال لأوامر قضائية أو قانونية.
  • مع مزودي الخدمات: مثل شركات الشحن أو مقدمي الخدمات الفنية، حيث نطلب منهم الالتزام بسياسات الخصوصية.
  • لحماية حقوقنا: في حال الحاجة لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين أو في حالات الاحتيال.

4. أمن المعلومات

نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية باتباع أفضل الممارسات الأمنية، ومع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا بنسبة 100٪. نعمل جاهدين لحماية معلوماتك، ولكن لا يمكننا ضمان أمانها بالكامل.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع “كويت 24” ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع:

  • ما هي ملفات تعريف الارتباط؟: هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها على جهازك عند زيارة الموقع.
  • لماذا نستخدمها؟: لتحسين تجربة المستخدم، وتوفير محتوى مخصص، وتحليل تفاعل المستخدم مع الموقع.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، لكن قد يؤثر تعطيلها على بعض وظائف الموقع.

6. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الأخرى، وننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع تزوره عبر الروابط المتاحة.

7. حقوق المستخدمين

وفقًا للقوانين المعمول بها، لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها. يمكنك أيضًا طلب حذف بياناتك الشخصية من قاعدة بياناتنا عند الرغبة.

8. تحديثات سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التحديثات هنا على هذه الصفحة. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام لتبقى على اطلاع بالتغييرات.

تنويه:
كويت 24 لا يقوم بتقديم الخدمات بشكل مباشر، بل يُعدّ منصة إعلانية لمزودي الخدمات الآخرين. عند اختيارك لأي خدمة، سيكون تواصلك وتعاملك مباشرةً مع مزودي الخدمة أنفسهم.

9. كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يُرجى التواصل معنا عبر: